ЗАЩИТА ДАННЫХ

Политика конфиденциальности

Как FreshLane получает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей сайта.

Политика подготовлена, но реквизиты оператора ещё не заполнены в админке. До начала обработки данных укажите сведения ИП и проверьте необходимость уведомления Роскомнадзора.

1. Оператор персональных данных

Оператор: Не заполнено, ИНН Не заполнено, ОГРНИП Не заполнено, адрес: Не заполнено, электронная почта: Не заполнено.

2. Какие данные обрабатываются

имя, номер телефона и адрес доставки;
данные аккаунта, Telegram ID при выборе входа через Telegram и история заказов;
состав заказа, комментарии, обращения и выбранное время доставки;
технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и действиях, необходимые для безопасности и работы сайта.

3. Цели обработки

регистрация и авторизация пользователя;
оформление, подтверждение, доставка, отмена и сопровождение заказов;
начисление бонусов, применение промокодов и предотвращение злоупотреблений;
ответ на обращения и обратный звонок;
обеспечение безопасности, диагностика ошибок и соблюдение требований закона.

4. Правовые основания

Данные обрабатываются для заключения и исполнения договора с покупателем, на основании согласия пользователя в применимых случаях, а также для исполнения обязанностей оператора, установленных законодательством.

5. Действия с данными

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать уполномоченным получателям, обезличивать, блокировать и удалять данные с применением автоматизированной обработки или без неё.

6. Получатели данных

Доступ может предоставляться хостинг-провайдеру, сервисам авторизации и связи, участникам доставки и иным исполнителям только в объёме, необходимом для работы сайта и исполнения заказа. Уведомления менеджеру могут передаваться через настроенного владельцем магазина Telegram-бота. Оператор обязан оценить законность такой передачи и выполнить требования к трансграничной передаче, если они применимы.

7. Хранение и защита

Данные хранятся не дольше, чем требуется для заявленных целей и обязательных сроков по закону. Применяются разграничение доступа, защищённое соединение, контроль сессий, резервное копирование и другие разумные меры безопасности.

8. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора. Запрос направляется на Не заполнено. Для защиты аккаунта оператор вправе запросить подтверждение личности.

9. Cookie

Сайт использует технически необходимые cookie и локальное хранилище для сессии, корзины, защиты форм и пользовательских настроек. При подключении необязательной аналитики или рекламы пользователь должен быть дополнительно проинформирован.

10. Изменение политики

Актуальная редакция всегда размещается по этому адресу. Существенные изменения применяются с даты публикации, указанной оператором. Дата начала действия: Не указана.